مرفقات البريد الإلكتروني في صندوق وارد مؤقت: فحوصات الأمان

قارن عنوان المرسل الكامل والموضوع مع الإجراء الذي أكملته للتو. لا يثبت اسم العرض المألوف وحده من أرسل الرسالة. إذا لم تطلب ملفًا، فلا تفتحه لمجرد وصوله إلى عنوان مؤقت. كن حذرًا عندما تضغط عليك رسالة للتصرف بسرعة، أو تطلب منك تسجيل الدخول من خلال رابط غير مألوف، أو تدعي إرفاق مستند غير متوقع. إذا كانت الرسالة مشروعة ولكنها لا تزال تبدو غير عادية، فتحقق منها من خلال موقع الويب المعروف للمرسل أو تفاصيل الاتصال بدلاً من الرد على البريد الإلكتروني.

اقرأ اسم الملف بالكامل، بما في ذلك نهايته، قبل التنزيل. لا تثبت الأيقونة أو المعاينة المألوفة أن الملف غير ضار. لا تقم بتمكين وحدات الماكرو أو البرامج النصية أو أي محتوى نشط آخر في مستند غير متوقع، وتجنب الملفات القابلة للتنفيذ أو الملفات النصية من مرسلين غير معروفين. حافظ على تحديث جهازك وبرامج الأمان الخاصة بك؛ على جهاز العمل، اتبع العملية التي تتبعها مؤسستك للتحقق من الملفات. تختلف ميزات المعاينة والمسح الضوئي والتنزيل بين موفري خدمة البريد الإلكتروني المؤقتين، لذا لا تفترض أن صندوق الوارد قد قام بفحص مرفق لك.

استخدم حساب بريد إلكتروني موثوقًا ودائمًا لنماذج الضرائب أو المستندات الطبية أو البيانات المالية أو أوراق العمل أو سجلات الهوية أو الملفات التي قد تحتاجها مرة أخرى. قد تنتهي صلاحية البريد الوارد المؤقت، وقد لا يكون مناسبًا للاتصالات السرية. احفظ المستندات المهمة فقط من خلال الطريقة التي تثق بها واتبع التعليمات الرسمية للمرسل إذا كان الملف مفقودًا أو غير واضح.

يمكن أن تحتوي الرسالة على رابط تأكيد أو رمز لمرة واحدة إلى جانب المرفق. استخدم هذه التفاصيل فقط للإجراء الذي طلبته، ولا تنشرها في مكان عام أو ترسلها إلى شخص آخر. إذا بدت الرسالة مختلفة عما توقعته، قم بزيارة الخدمة عن طريق كتابة عنوانها المعروف بنفسك وتحقق من الحساب هناك.

تنصح CISA بالتوقف مؤقتًا قبل فتح الروابط أو المرفقات المشبوهة والتحقق من الطلب المشكوك فيه من خلال مسار اتصال منفصل ومعروف. توفر ورقة تلميحات التصيد القصيرة الخاصة بها قائمة مرجعية عملية لمراجعة رسالة غير متوقعة.